• 奥特莱斯商城提供7天无理由退货、30天无理由换货的服务，具体退换货流程如下：

       ⑴ 进入“我的订单”，找到需要退换货的订单；

       ⑵  点击“申请退换货”，进入“我的退换货”；

       ⑶ 点击需要退换商品下方的“申请退货”，系统会提醒您输入需要调换的新商品货号；

       ⑷ 输入需要调换的新商品货号，选择尺码，点击“提交申请”；

       ⑸ 奥特莱斯商城在收到您的退换货申请后，及时予以审核，审核同意后告诉您退货地址；

       ⑹ 您将需要退换的商品以快递方式退回至指定地址，并及时将快递单号输入到“我的退换货”，以便奥特莱斯商城能在收到您的货品后及时处理。

特别提示：

      ⑴ 奥特莱斯商城所销售的商品是和品牌专柜同步的，库存一直处于变动状态，为保证您能更换到合适的产品，请务必在“我的订单”中提交退换货申请，在您提交退换货申请后，我们将对相关货品予以暂留；

      ⑵ 对于未提交退换货申请而自行退回的货品，我们恕不接收快递，敬请理解；

      ⑶ 我们不接受到付的快递，无论因何种原因退回的商品，请先自行支付退回的快递费，如属我方原因，快递费将另行退还给您。